1..Premere il tasto per le chiamate
2..Digitare il seguente codice-1809#*290#
3..Andate su FACTORY MODE
4..E in fine andare su FACTORY RESET
5..Aspettare che il cellulare abbia fatto il reset
6..Sistemare le opzioni del cellulare e vedrete che sarà come appena uscito dalla fabbrica